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【解決】SWELLのアップデート→編集画面が真っ白に!不具合の対処法

さとみ

こんにちは♩フルート奏者の今田聡美です。本日もブログをご覧いただき、ありがとうございます⭐️
こちらのブログでは、フルートのこと、日常のこと、教室のことなどを書いています。よかったら最後まで覗いていってくださいね!

今回はパソコン関連の話をします。(フルート関係なくてすみません)

私ののホームページは「SWELL」というワードプレステーマを使用し、自作しています。

今回、 SWELLのバージョンのアップデートをしたことで

  • 固定ページ
  • 投稿
  • ブログパーツ

これらすべて、編集画面が真っ白になるトラブルが起きました・・・!

トップページ自体は問題なく表示されますが、

編集ができないのと、記事や固定ページなど、各ページの表示が崩れるという感じです。

めちゃくちゃ焦りました。

ですが、現在解決できています。

おこなったことを順に載せていきます。

目次

SWELL 編集画面が真っ白になった時の対処法

最初に試してみること

解決するために、まず行ったのは

  • SWELL設定→キャッシュのクリア
  • プラグインの停止
  • PHPのバージョンアップ(気づいたら非推奨のままだった)
  • SWELLのダウングレード(ver. 2.12 に戻してみた)
  • WordPressのダウングレード(WP Downgradeプラグイン使用。WordPress 6.5.5に)

です。

これだけで解決する人もいると思うので、試してみてください。

SWELLのキャッシュクリア手順

「ClassicEditor」有効化→無効化 で解決した人もいる

私はそれでも解決しなかったので、フォーラムの不具合報告を確認して

「ClassicEditor」のプラグインを入れたら解決した

と言ってる方がいたので、そちらも試してみました。

そうすると、確かに編集画面が表示されました。

記事など、データは残っているんだと、安心しました。

その方は「その後、ClassicEditorを無効化したら編集画面が復旧した」

つまり、元に戻ったと報告されていました。

しかし、私はそれでは直らずでした。泣

Chrome(ブラウザ)側でキャッシュで解決するというツイートが!

色々調べたのち、Xで、こんなツイートを発見しました。

MacBookでSWELLのアップデートをしたところ、記事の編集画面が真っ白になってしまいました😭(Windowsは問題なし)
…ですが、Chrome(ブラウザ)側でキャッシュ削除をしたら復活しました!🙌
※設定>プライバシーとセキュリティ>閲覧履歴データを削除>データを削除

ということで、

Chromeのキャッシュを削除しました。

Chromeのキャッシュ削除手順

設定→プライバシーとセキュリティ→閲覧履歴データを削除
私は全てにチェックを入れて削除しました

その後は、Classic Editorを無効化しても、ちゃんと編集できるようになりました

ということで、無事解決です😭✨

ポストしてくれた方に感謝です…!!!

もしSafariで見ている人は、Safariも同じようにキャッシュ削除してみてください。

次なる問題はスマホの表示崩れ→AMP無効化で解決

しかし、スマホで表示が崩れたままになってしまいました。

これは、どうやらAMPと言うプラグインを有効化してしまったためでした。

→AMP削除で解決。

AMPは、SWELLで不具合が出る、SWELLでは不要と公式で言われているので、入れている方は削除されていたほうがいいかもしれません。

これで、SWELLの最新バージョンにしても

パソコン、スマホどちらもきちんと表示され、編集も問題なくできるようになりました!

いやー、焦りました‥。

まとめ

私はまず、キャッシュのクリアやプラグインの停止をしましたが、

この問題にぶち当たっている方は

いっそのこと「Chromeのキャッシュ削除」から試してみられてもいいかもしれません。

履歴が消えるのは嫌だ!という方は、SWELLのキャッシュクリアから順番に試してみてください。

ちなみに公式で推奨されているPHPやWordPressのバージョンも確認してみてください

動作必須環境
  • PHP 7.3 以上。
  • WordPress 5.9 以上。 (推奨:6.1 ~)


参考になれば幸いです!

私が愛用しているWordPressテーマ「SWELL」

さとみ

最後までお読みいただきありがとうございました!
演奏依頼やレッスンなど、お気軽にお問い合わせくださいね♪

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